隐私政策
应用名称“美禾”是镇江美禾化妆品商贸有限公司开发的一款软件。
美禾(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用美禾的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《美禾隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们的服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的服务。这些功能包括:
1、实现网上交易所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个美禾账户成为美禾用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的美禾账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供商品和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
(2)商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
(3)交易
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,美禾系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择美禾的关联方或与美禾合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的美禾订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
(5)交付产品或服务功能
在当您下单并在线完成支付后,美禾的关联方或与美禾合作的第三方配送公司(包括顺丰等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意美禾的关联方或与美禾合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于美禾系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
3、获取的权限和集成的SDK
(1)文件和媒体权限:用于图片和数据的缓存与加载。
(2)电话、通讯录和手机设备信息权限:用于多个加密视频本地下载缓存及绑定时无须填写功能。
(3)存储:我们将获取您的储存功能,用于存放软件数据和上传手机相册等信息。
(4)通话记录和通讯录:我们将采集您的电话拨打功能以方便您在使用美禾平台服务时可以直接联系您需要的服务联系人。
(5)位置信息:当您下载APP时,您可以选择是否授权我们采集您的位置信息,我们将根据您所在位置,自动为您所在区域可以享受的服务。
(6)相机和录制视频:当您下载APP时,您可以选择是否授权我们使用您的手机摄像功能在您使用APP时,拍摄用于发布消息的相关小视频、图片。
(7)麦克风:当您下载APP时,您可以选择是否授权我们使用您的手机麦克风功能,在您使用APP时,录制音频用于拍摄视频的辅助。
(8)获取设备信息(包括读取设备通话状态和识别码):获取识别码即读取手机IMSI,极光推送功能需要实时获取手机状态,实现实时定向给所有用户推送消息。
(9)获取IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI:用于判断当前设备网络链接类型,便于精确、快速的接收到推送通知
(10)日历:在使用过程用于提醒事项功能
(11)获取附近的设备权限:当您在使用APP时,会根据您所在位置进行附近设备的搜索。
(12)获取短信权限:当您在使用APP时获取短信权限分析您的喜好。
(13)获取身体传感器和身体活动:当您在使用微信登录时,会获取相对应权限,进行数据分析。
(14)相机:我们将获取您的相机功能,主要目的是在操作使用中上传相关图片。
(15)加速度传感器:我们将获取加速度传感器,主要目的是获取数据进行分析。
(16)ANDROID ID:作为记录识别该设备的标识
(17)获取安装列表,主要是用于判断设备
(11)第三方SDK:umeng/Utdid
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:数据统计分析
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
(17)SDK名称:阿里设备标识信息
收集获取:SDCard数据
目的:用于设备识别
方式:SDK获取
(18)极光推送 SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型:
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(19)自启动说明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
当您打开美禾app内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转美禾app打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“美禾”- 关闭关联启动功能
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的麦克风、存储、读取本机识别码,获取MAC地址,ANDROID ID,文件读写权限,拨打电话,调用摄像头等访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机中通过“设置—隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(120)请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。
本软件集成了极光推送、友盟、腾讯应用开放平台、微博开放平台、支付宝的SDK。友盟、腾讯应用开放平台、微博开放平台的sdk用于QQ、微信等第三方登录和分享;极光推送用于给用户推送系统消息;支付宝的SDK则用于软件内购买商品支付使用。如下:
(1)极光推送:为用户推送最新消息。
(2)双清单:收集个人数据清单
4、账号可以申请注销,为了避免被盗号或非本人操作所带来的损失,注销帐号需要确认帐号所属,并请在您申请注销您的帐号之前,充分阅读、理解下列事项:
(1)您的帐号如申请注销需同时满足以下条件:
①账号在系统中无资产、无欠款;
②帐号内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
③帐号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
④帐号为正常使用中的帐号且无任何帐号被限制的记录;
(2)账号注销渠道:我的-账户,可以操作账号注销步骤。
(3)在您成功注销账号后,我们将会停止该应用的使用并删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态。
(4)帐号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份帐号相关的所有信息和数据。注销帐号后,您将无法再使用本帐号,也将无法找回您的帐号中及与帐号相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用),包括但不限于:
①您将无法登录、使用本帐号;
②本帐号的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像等信息)都将无法找回;(5)在帐号注销期间,如果您的帐号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,平台有权自行终止本帐号的注销而无需另行得到您的同意。
(二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(三)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookies的使用
1、为实现您联机体验的需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物喜好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的喜好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的喜好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问美禾网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有:
1、通过在美禾网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册的美禾用户。
2、通过得到的cookies信息,为您提供服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与美禾平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护美禾平台、美禾的关联方或合作伙伴、您或其他美禾平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的交易信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
服务或技术提供方。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护美禾平台、您或其他美禾平台用户的权利及其财产安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
美禾采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
美禾采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
美禾采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、美禾为保护个人信息采取的其他安全措施
美禾通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的美禾及美禾关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与美禾的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将与您共同追求对方相应的法律责任。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、除非法律法规另有规定,您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的一个月。我们承诺这是为了保证您在美禾平台的权益,您个人信息在美禾平台须保存的最短期间。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问在线客服系统与我们联系。
2、一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
应用名称:美禾
开者发:镇江美禾化妆品商贸有限公司
联系方式:997787091@qq.com
本隐私政策于2024年4月8日生效